Blog

Làm quen với báo cáo quảng cáo Facebook

Trong phần cuối cùng của series hướng dẫn quảng cáo Facebook, chúng tôi sẽ giải quyết các câu hỏi sau:

  • Làm thế nào để lập báo cáo chiến dịch Facebook?
  • Số liệu báo cáo quảng cáo Facebook nào là quan trọng nhất?

1. Tìm báo cáo quảng cáo Facebook ở đâu?

Cách dễ nhất để xem lại hiệu suất chiến dịch của bạn là sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook. Tại đây, bạn có thể lọc các chiến dịch của mình theo ngày, mục tiêu, v.v. và lựa chọn bất kỳ chiến dịch nào để đo lường hiệu suất của từng nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo.

Đừng quên đặt phạm vi ngày chính xác khi kiểm tra báo cáo quảng cáo! Bạn cũng có thể so sánh hai phạm vi ngày khác nhau để xem hiệu suất chiến dịch của bạn đã thay đổi theo thời gian như thế nào.

Nếu bạn muốn biết một chiến dịch hiện tai đang hoạt động có tốt hay không, chỉ chọn “7 ngày qua”. Một khoảng thời gian dài hơn có thể gây khó khăn cho việc hiểu đúng hiệu suất chiến dịch gần đây đang thay đổi như thế nào.

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-1

Khi bạn xem tab Chiến dịch trong Trình quản lý quảng cáo, hãy chú ý đến các số liệu như:

  • Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột
  • Chi phí mỗi lần chuyển đổi
  • Lượt hiển thị
  • Nhấp chuột duy nhất vào liên kết 

Đó là nơi mà bạn có thể có được một cái nhìn tổng quan hoàn về tất cả các chiến dịch trên Facebook của bạn.

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-2

Bạn có thể chọn một chiến dịch bằng cách nhấp vào hộp  vuông nhỏ phía trước tên chiến dịch. Tiếp theo, bạn có thể điều hướng đến các tab Nhóm quảng cáo và Quảng cáo để xem hiệu suất của từng đơn vị chiến dịch riêng lẻ.

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-3

Điều tuyệt vời ở giao diện này là Facebook tự động hiển thị dữ liệu hữu ích nhất cho mỗi chiến dịch.

2. Quản lý cột báo cáo  

Mặc dù Facebook, thực hiện công việc khá tốt bằng cách hiển thị các số liệu quảng cáo phù hợp nhất, nhưng bạn vẫn có thể thay đổi các số liệu bạn thấy trong báo cáo quảng cáo để phù hợp hơn với nhu cầu của mình.

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-4

Bạn có thể chọn báo cáo được đặt trước hoặc tạo báo cáo quảng cáo tùy chỉnh mới bằng cách nhấp vào “Tùy chỉnh cột”. 

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-5

Có nhiều loại số liệu khác nhau có sẵn trong Trình quản lý quảng cáo Facebook để giúp bạn hiểu rõ hơn về chiến dịch đang hoạt động. Để giúp làm quen dễ hơn với các số liệu này, chúng tôi đã in đậm các số liệu báo cáo quan trọng nhất đối với từng loại mục tiêu chiến dịch. Tất nhiên, việc lựa chọn số liệu báo cáo quảng cáo của bạn phụ thuộc vào mục tiêu Chiến dịch bạn chọn (màu đỏ).

  • Hiệu suất: Kết quả, Tỷ lệ kết quả, Tiếp cận, Tần suất, Số lần hiển thị, Phân phối, Tiếp cận mạng xã hội, Hiển thị mạng xã hội, Hành động của mọi người, Phản hồi tích cực & tiêu cực, Số tiền chi tiêu, v.v.
  • Tương tác: Tương tác bài viết, bình luận bài viết, chia sẻ bài viết, Tương tác Trang, lượt thích Trang, đề cập trang, phản hồi sự kiện, đăng ký, ưu đãi, v.v.
  • Nhấp chuột: Nhấp chuột vào liên kết, Nhấp chuột duy nhất vào liên kết, CTR, Nhấp chuột mạng xã hội, v.v.
  • Tin nhắn: Cuộc trò chuyện tin nhắn mới, Trả lời tin nhắn, Chi phí cho mỗi cuộc trò chuyện tin nhắn mới, v.v.
  • Video: Thời gian xem video trung bình, Thời gian xem Canvas, Lượt xem video 3 giây, Lượt xem video 10 giây, Lượt xem video 30 giây, Thời gian xem video ở mức 25%, Thời gian xem video ở mức 100%, v.v.
  • Chuyển đổi trang web: Khách hàng trên trang web, Tìm kiếm trang web, Thêm trang web vào giỏ hàng, Đăng ký trang web hoàn tất, Chi phí mỗi chuyển đổi trang web, Chi phí cho mỗi lần mua trên trang web, Giá trị chuyển đổi trang web, Chuyển đổi tùy chỉnh trang web, v.v.
  • Ứng dụng: Cài đặt ứng dụng máy tính để bàn, Thao tác ứng dụng trên thiết bị di động, Thêm ứng dụng di động vào giỏ hàng, Mua ứng dụng di động, Chi phí cho mỗi lần cài đặt ứng dụng, v.v.
  • Trên Facebook: Mua hàng trên Facebook, Khách hàng tiềm năng (Biểu mẫu), Chi phí cho mỗi lần mua hàng trên Facebook, v.v.
  • Ngoại tuyến: Khách hàng ngoại tuyến, Lượt ghé thăm cửa hàng, Mua ngoại tuyến, Thêm ngoại tuyến vào giỏ hàng, Chi phí cho mỗi lần mua ngoại tuyến, v.v.

Khi bạn đã có các báo cáo quảng cáo mình cần, đừng quên lưu chúng lại! Bạn cũng có thể đặt bất kỳ báo cáo mới nào làm tùy chọn mặc định.

3. Báo cáo chiến dịch nâng cao

Ngoài các số liệu bạn thấy trong báo cáo Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể sử dụng menu “Số liệu chia nhỏ”. Bằng cách sử dụng menu này, bạn có thể chia nhỏ các báo cáo chiến dịch của mình bằng cách:

  • Phân phối: tuổi, giới tính, địa điểm, nền tảng duyệt web, nền tảng, thiết bị, thời gian trong ngày, v.v.
  • Hành động: thiết bị chuyển đổi, đích đến, loại xem video, âm thanh video, thẻ băng chuyền, v.v.
  • Thời gian: ngày, tuần, hai tuần, tháng

Bạn có thể chọn tối đa một tiêu chí từ mỗi phần (ví dụ: một từ Phân phối, một từ Hành động và một từ Thời gian).

xem-bao-cao-va-tối-ưu-quảng-cao-facebook-hiệu-quả-6

Sử dụng menu “Số liệu chia nhỏ”, bạn sẽ tìm được câu trả lời cho những câu hỏi:

  • Những vị trí quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất?
  • Thời gian nào trong ngày hoặc các ngày nào trong tuần cung cấp nhiều chuyển đổi nhất với chi phí thấp nhất?

Để chia nhỏ các chiến dịch quảng cáo theo các tiêu chí khác nhau, trước tiên, hãy chọn một hoặc nhiều chiến dịch trên Facebook. Sau đó, chọn một tiêu chí từ menu “Số liệu chia nhỏ”.

Ví dụ: trong ví dụ bên dưới, chúng tôi đã chia nhỏ các chiến dịch quảng cáo của mình theo Vị trí đặt quảng cáo, cho phép chúng tôi tìm tất cả các vị trí hoạt động kém và tắt chúng.

Hãy dành thời gian để làm quen với tất cả các tùy chọn báo cáo Quảng cáo trên Facebook trong Trình quản lý quảng cáo. Sau một thời gian, bạn sẽ có sự hiểu biết rõ ràng vào sâu sắc hơn về các loại số liệu và tùy chọn này.

4. Lưu và tự động hóa báo cáo

Bạn có biết rằng có thể lên lịch cho báo cáo chiến dịch Facebook hàng tuần (hoặc hàng ngày) và gửi đến hộp mail của mình miễn phí không? Khi bạn đã tạo một báo cáo trong Trình quản lý quảng cáo Facebook, bạn có thể lưu báo cáo và gửi nó cho bạn theo định kỳ. Để làm điều đó, hãy nhấp vào tab “Báo cáo” ở bên phải tab “Số liệu chiến dịch”.

Từ đây, bạn sẽ thấy tùy chọn xuất dữ liệu bảng, tạo báo cáo tùy chỉnh, tạo liên kết chia sẻ, cũng như xem và tạo báo cáo mới. Có rất nhiều dữ liệu bạn có thể tùy chỉnh trong các báo cáo tự động này, vì vậy hãy tạo một vài báo cáo khác nhau khi bạn biết được số liệu thống kê nào ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn nhất.

5. Tăng trưởng kinh doanh với quảng cáo Facebook

Tất cả mọi thông tin trong series hướng dẫn quảng cáo Facebook này thực sự quan trọng cho mọi chiến dịch của bạn. Bây giờ bạn đã biết cách tạo chiến dịch mới, thiết lập quảng cáo phù hợp, nhắm mục tiêu đúng đối tượng và cách phân tích hiệu suất của chiến dịch của bạn. 

Nhưng, hãy nhớ rằng, trong tiếp thị trực tuyến, không có hướng dẫn hay mẹo nào phù hợp với tất cả mọi người. Bạn cần áp dụng những gì bạn học và tiếp tục kiểm tra mọi thứ, đừng bao giờ cho rằng một cái gì đó sẽ hoạt động chỉ vì bạn đã thấy người khác sử dụng nó hiệu quả.

Mỗi doanh nghiệp đều khác nhau. Mặc dù có nhiều mẹo và cách thực hành tốt nhất mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn, nhưng chỉ có bạn biết doanh nghiệp của bạn hoạt động như thế nào, khách hàng của bạn là ai và làm thế nào để áp dụng những gì bạn đã học được ở đây!

Chúc may mắn và nếu bạn nghiêm túc về Quảng cáo trên Facebook, hãy đăng ký Bigbom. Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và một loạt các công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi chạy quảng cáo Facebook. Chúng tôi chắc chắn điều đó!

Nguồn dịch: Adespresso

Các tính năng nổi bật


6 tính năng nổi bật của Bigbom sẽ giúp bạn tối đa hiệu suất quảng cáo một cách dễ dàng nhất

Giải pháp tối ưu hiệu suất quảng cáo


dành cho các nhà quảng cáo/ nhà quản lý

đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày
Không cần liên kết thẻ tín dụng