fbpx

Facebook Conversion API là gì? 2 cách thiết lập CAPI cho bạn

Tháng Chín 24, 2021 in Facebook Ads



Facebook Conversion API là gì? 2 cách thiết lập CAPI cho bạn

Facebook Pixel là một công cụ có giá trị cao để theo dõi dữ liệu kinh doanh trên Facebook. Nhưng thật không may, hiệu quả của nó đã giảm dần trong những năm gần đây. Nhưng tất cả không bị mất đi nhờ vào Facebook Conversion API (CAPI). Đây là một công cụ khác của Facebook, hoạt động với Pixel để bạn nhận được tất cả dữ liệu. Kết hợp lại, chúng giúp bạn theo dõi, xác định đúng và cải thiện hiệu suất tiếp thị trên Facebook.

I. Facebook Conversion API là gì?

Về cơ bản, trình chặn quảng cáo và trình chặn cookie đã bắt đầu cắt giảm data Pixel nhận được. Giờ đây, bản cập nhật iOS 14 của Apple đang tạo ra những rào cản lớn hơn nữa đối với việc theo dõi dữ liệu thông qua Pixel. Bản cập nhật iOS 14 hạn chế việc sử dụng cookie để theo dõi trên các thiết bị của Apple. Điều đó nghĩa là Pixel sẽ cung cấp ít thông tin hơn về cách người dùng iOS tương tác doanh nghiệp của bạn. Nếu ai đó nhấp vào trang web của bạn từ Facebook, bạn có thể không biết điều này. 

Facebook Conversion API là một công cụ phía máy chủ. Trên thực tế, nó trước đây được gọi là API phía máy chủ. Nó cho phép theo dõi chuyển đổi qua máy chủ website thay vì thông qua trình duyệt của khách hàng. Thay vì theo dõi “sự kiện Pixel của trình duyệt”, nó theo dõi “sự kiện máy chủ”. CAPI không dựa trên cookie. Điều đó nghĩa là cài đặt trình duyệt và hiệu suất của khách truy cập Website sẽ không ảnh hưởng đến khả năng theo dõi. 

Như đã nói, đó là một công cụ kinh doanh bổ sung hoạt động cùng với Pixel. Nó cải thiện độ chính xác của việc theo dõi bằng cách thu thập dữ liệu sẽ bị mất nếu chỉ dựa vào các sự kiện trình duyệt. CAPI cũng cải thiện hiệu suất quảng cáo bằng cách cung cấp dữ liệu đầy đủ hơn để tối ưu.

II. Facebook Conversion API theo dõi điều gì?

CAPI cho phép bạn theo dõi ba loại dữ liệu:

  • Chuyển đổi web (như bán hàng hoặc đăng ký)
  • Các sự kiện sau chuyển đổi (phê duyệt khoản vay)
  • Lượt truy cập trang

Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về toàn bộ kênh bán hàng của bạn hơn là chỉ sử dụng pixel. Đồng thời cho phép bạn kết hợp thông tin như dữ liệu CRM và khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

Nó cũng cung cấp dữ liệu cần thiết cho:

  • Nhắm mục tiêu theo quảng cáo (như đối tượng tùy chỉnh và nhắm mục tiêu lại)
  • Báo cáo quảng cáo
  • Thông tin chi tiết về đối tượng
  • Quảng cáo động
  • Tối ưu hóa chuyển đổi cho quảng cáo Facebook

CAPI cũng cho phép bạn kiểm soát tốt hơn dữ liệu bạn theo dõi trong Facebook. Ví dụ, bạn có thể thêm thông tin kinh doanh như tỷ suất lợi nhuận và giá trị khách hàng…

Ngoài ra còn có các phiên bản cụ thể của CAPI được thiết kế cho các ứng dụng và bán hàng trực tiếp. Những điều này cho phép bạn theo dõi các sự kiện ứng dụng, doanh số bán hàng và lượt ghé qua cửa hàng truyền thống tương ứng. Vì đây là những công cụ kinh doanh riêng biệt, Bigbom sẽ không đi sâu trong bài đăng này. 

III. Cách thiết lập công cụ này

Có hai cách để thiết lập Facebook Conversion API. Việc bạn chọn sẽ phụ thuộc vào nền tảng bạn sử dụng và mức độ trợ giúp kỹ thuật mà bạn có thể tiếp cận trong doanh nghiệp của mình. Hãy nhớ rằng bạn phải có một Pixel trước khi đi sâu hơn. Bạn cũng cần thiết lập Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi.

1. Thiết lập tích hợp đối tác

Cách đơn giản nhất là sử dụng tích hợp đối tác. Sử dụng phương pháp này, bạn không cần phải biết bất kỳ mã nào và bạn có thể tự mình hoàn thành việc triển khai mà không cần nhà phát triển. Tùy chọn này khả dụng nếu trang web của bạn được lưu trữ trên một trong các nền tảng đối tác của Facebook, chẳng hạn như WordPress. Bạn cũng có thể sử dụng nó với nền tảng dữ liệu khách hàng đối tác, nền tảng thương mại, công nghệ quảng cáo, trình quản lý thẻ hoặc nhà tích hợp hệ thống. 

Bước 1. Trong Trình quản lý sự kiện, chọn Pixel của bạn từ tab Nguồn dữ liệu và nhấp vào Cài đặt ở menu trên cùng.

Bước 2. Cuộn xuống phần API chuyển đổi và nhấp vào Chọn đối tác trong Thiết lập thông qua tích hợp đối tác.

Bước 3. Chọn nhà cung cấp của bạn. Hành động này sẽ đưa bạn đến các hướng dẫn thiết lập cụ thể để tích hợp đối tác của bạn.

2. Triển khai thủ công thông qua Trình quản lý sự kiện

Phương pháp này cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn một chút đối với thiết lập CAPI. Điều này bao gồm khả năng theo dõi các sự kiện và thông số mà chỉ Pixel không thể theo dõi. Tuy nhiên, bạn sẽ cần quyền truy cập vào cơ sở mã máy chủ của mình và hỗ trợ từ nhà phát triển để hoàn thành phương pháp này.

Bạn có thể tự mình bắt đầu quá trình trong Trình quản lý sự kiện để chọn những gì bạn muốn theo dõi bằng cách sử dụng CAPI. Sau đó, bạn sẽ chuyển quyền cho nhà phát triển của mình để triển khai thiết lập trên máy chủ của bạn.

  1. Trong Trình quản lý sự kiện, chọn pixel bạn muốn sử dụng để thiết lập API chuyển đổi.
  2. Nhấp vào Thêm sự kiện và chọn Sử dụng Conversions API.
  3. Nhấp vào Cài đặt mã theo cách thủ công, đọc tổng quan và nhấp vào Tiếp tục.
  4. Chọn các sự kiện bạn muốn theo dõi. Nếu bạn không chắc chắn, hãy xem các đề xuất sự kiện của Facebook trong menu thả xuống. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Tiếp tục.
  5. Chọn các thông số cho từng sự kiện và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Nhấp vào Xác nhận thiết lập, sau đó gửi hướng dẫn.
  7. Nhập địa chỉ email của nhà phát triển của bạn và nhấp vào Gửi. Bạn nên chọn hộp có nội dung Gửi cho tôi bản sao của email này để bạn có bản sao cho tệp của mình.

Trên đây là tất cả thông tin về Facebook Conversion API cho bạn. Nếu còn thắc mắc, đừng ngần ngại gửi cho chúng tôi những câu hỏi trên Fanpage Bigbom nhé. Đồng thời, Bigbom đang triển khai ưu đãi “12 tháng 1$” cho các khách hàng đăng ký trước 15/10.

Đăng ký để không bỏ lỡ cơ hội có 1-0-2 trong năm này!

Các tính năng nổi bật


6 tính năng nổi bật của Bigbom sẽ giúp bạn tối đa hiệu suất quảng cáo một cách dễ dàng nhất

Platform tối ưu quảng cáo thông minh hàng đầu Việt Nam


dành cho các nhà quản lý/ chủ doanh nghiệp

đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày
Không cần liên kết thẻ tín dụng